Felhőalapú PBX • IVR • Call center • CRM integráció

VoIP telefonközpont cégeknek – átlátható csomagokkal

Felhős telefonközpont saját dashboarddal és middleware-rel, hogy a híváskezelés, a riportok és a statisztikák egy helyen, érthetően legyenek elérhetők.
30 napos próba és gyors bevezetés (jellemzően 3–5 munkanap).

⚡ Gyors bevezetés (3–5 munkanap)
💸 30–50% költségelőny
🔒 Biztonságos, frissül automatikusan

MIÉRT AZ INSTANT SYSTEM?

Teljes funkcionalitás – rejtett költségek nélkül.

  • IVR (hangmenü)
  • Hívásrögzítés
  • Várakozósor
  • Call center riportok
  • CRM integráció
  • Mobil és softphone használat

30–50% kedvezőbb költség
Nincs drága hardver
Skálázható 1–100+ mellék

Teljes funkcionalitás – napok alatt

A hagyományos alközpontok összes előnye, felhőben, hardver nélkül.

IVR & hívásirányítás

Hangmenü, időzített irányítás, okos routing – kevesebb elveszett hívás.

Riportok & dashboard

Valós idejű státuszok, teljesítmény riportok, call center mérőszámok.

CRM integráció

Automatikus hívásnapló, ügyfélkártya felugró ablak, click-to-call, API.

Mobil & softphone

Dolgozz bárhonnan: home office, több telephely, mobilapp és softphone.

Kiknek ajánljuk?

  • ha több csörgés, elveszett hívás, “ki vette fel?” jellegű káosz van,
  • ha kell IVR/hangmenü és okos hívásirányítás,
  • ha riportokat, exportot és (Business/Enterprise szinten) integrációt szeretnétek.

Hogyan működik?

  1. Felmérjük az igényeket
  2. Konfiguráljuk a rendszert
  3. Aktiváljuk a telefonszámokat
  4. Oktatást tartunk
  5. Éles indulás
⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ 99% ügyfélelégedettség
Valós tapasztalatok – gyorsabb, egyszerűbb, költséghatékonyabb működés.
Ingyenes konzultációt kérek

„Egyszerűbb, gyorsabb, olcsóbb, mint a korábbi rendszerünk.”

— Mikus Katalin

„A call center funkciók tökéletesen működnek.”

— Kolozsváry Péter

„A korábbi rendszer üzemeltetése horror költség volt, most fele áron tudunk ugyanolyan minőségben dolgozni.”

— Tálos Tibor

„Az Instant System-el pofon egyszerű az egész.”

— Várszegi Botond

„Közel egy millió vásárlóval évente, stratégiai kérdés a minőségű telefonközpont. Ebben kiváló megoldás az Instant System.”

— Bohata Krisztina

Megoldások

Felhő-PBX, Call Center és CRM integrációk – egy rendszerben.

Felhőalapú telefonközpont

Modern IP Telefonközpont – hardver nélkül

  • IVR hangmenü
  • Időzített hívásirányítás
  • Hívásrögzítés
  • Konferenciahívás
  • Mellékek közti ingyenes hívás
  • Softphone és mobil app

  • Nincs helyszíni szerver
  • Automatikus frissítések
  • Biztonságos adatkezelés
  • Bárhonnan elérhető

Call center megoldás

Professzionális Call Center – KKV-k költségvetésére

  • Intelligens várakozósor
  • Híváselosztás
  • Agent státusz kezelés
  • Valós idejű dashboard
  • Teljesítmény riportok
  • Hívásrögzítés

Ideális: ügyfélszolgálatoknak, telesales csapatoknak, kintlévőség kezelésnek.

CRM & integrációk

Telefonközpont, ami együtt dolgozik a CRM-mel

  • Automatikus hívásnaplózás
  • Ügyfélkártya felugró ablak
  • Click-to-call
  • API integráció

Kompatibilis a legtöbb modern CRM rendszerrel.

Csomagok és árak (nettó)

Egyszerű, átlátható megoldások az Ön igényeire szabva.

Starter

induló csapatoknak

19 900 Ft / hó
  • PBX alapfunkciók, mellékek kezelése
  • IVR / hangmenü
  • Mobil/softphone használat támogatása
  • Alap statisztika a dashboardban
Kapacitás: 10 mellék + 2 párhuzamos hívás
Legnépszerűbb

Business

értékesítésnek és ügyfélszolgálatnak

49 900 Ft / hó

Tartalmaz, mindent a Starterből, plusz:

  • Hívássor (call queue) és fejlettebb híváskezelés
  • Részletes riportok, statisztikák, exportok a dashboardban
  • CRM / integrációs alap (API/webhook szint)
Kapacitás: 30 mellék + 5 párhuzamos hívás

Enterprise

call center és magasabb igényekhez

119 900 Ft / hó

Tartalmaz mindent a Businessből, plusz:

  • Teljes call center jellegű működés (haladó queue/ügynök logika)
  • Hívásrögzítés + megőrzés + jogosultságkezelés
  • SLA opciók, priorizált támogatás (igény szerint)
Kapacitás: 100 mellék + 15 párhuzamos hívás

Egyedi igény

speciális projektekhez

Egyedi árazás

Ha a sztenderd csomagok nem fedik le a cég igényeit (pl. extrém sok mellék, egyedi fejlesztések), kérjen egyedi ajánlatot!

Bővítés és kiegészítők

nettó árak, igény szerint választhatóak

Skálázás

További mellék +700 Ft / hó
Párhuzamos hívás (csatorna) +1 900 Ft / hó

Telefonszámok és tárolás

(ha ti adjátok)
Külső (DID) telefonszám +900 Ft / szám / hó
Hívásrögzítés tárhely +500 Ft / GB / hó

Hívásforgalom / percdíjak

A hívások díjazása (SIP trunk / percdíj) rendszerint külön tétel, ami az igényelt hívásirányok és a havi forgalom alapján egyedileg alakul.

Bevezetés (egyszeri, nettó)

Bevezetés jellemző ideje: 3–5 munkanap.

  • Starter: 49 000 Ft
  • Business: 99 000 Ft
  • Enterprise: 199 000 Ft-tól (igényfelméréstől függően)

Funkciók összehasonlítása

Funkció Versenytárs Instant System
Felhő-PBX Igen Igen
IVR / Hangmenü Igen Igen
Hívásrögzítés Igen Igen
CRM integráció Igen Igen
Földrajzi számok Igen Opció
Teljes funkcionalitás Igen Igen
Ár Magasabb Olcsóbb • KKV-barát
Bevezetési idő Hosszabb Gyorsabb / egyszerűbb
Támogatás Standard KKV-fókuszú, gyors válaszidő

GYIK

A leggyakoribb kérdések – röviden, érthetően.

Kell hozzá speciális hardver?
Nem. IP telefon vagy számítógép + internet elegendő.
Mennyire biztonságos?
Titkosított adatforgalom és biztonsági mentés.
Mennyi idő a bevezetés?
Általában 3–5 munkanap.
Lehet meglévő számot használni?
Igen, számhordozás megoldható.

Ingyenes konzultáció

Mondd el az igényeidet, mi pedig javaslunk egy optimális PBX/Call Center felépítést és bevezetési tervet.

30 napos ingyenes próba
Bevezetés akár 5 munkanap alatt.
Ingyenes konzultációt kérek!

Biró Zsolt

Botha Levente

Csek Boglárka

Dér György

Elhardt József Zoltánné

Gazdag Áron

Gemmel Barnabás

Havadi József

Horváth Alexandra

Horváth Géza

Madarász Ruben

Máriaföldi Attila

Matukovics Zoltán

Molnár Tamás

Osztotics Richárd

Sepsi Gábor

Sereghy Zsuzsanna

Staszny Ádám

Szűcs Róbert