Felhős telefonközpont saját dashboarddal és middleware-rel, hogy a
híváskezelés, a riportok és a statisztikák egy helyen, érthetően
legyenek elérhetők.
30 napos próba és gyors bevezetés (jellemzően 3–5
munkanap).
Teljes funkcionalitás – rejtett költségek nélkül.
A hagyományos alközpontok összes előnye, felhőben, hardver nélkül.
Hangmenü, időzített irányítás, okos routing – kevesebb elveszett hívás.
Valós idejű státuszok, teljesítmény riportok, call center mérőszámok.
Automatikus hívásnapló, ügyfélkártya felugró ablak, click-to-call, API.
Dolgozz bárhonnan: home office, több telephely, mobilapp és softphone.
„Egyszerűbb, gyorsabb, olcsóbb, mint a korábbi rendszerünk.”
— Mikus Katalin„A call center funkciók tökéletesen működnek.”
— Kolozsváry Péter„A korábbi rendszer üzemeltetése horror költség volt, most fele áron tudunk ugyanolyan minőségben dolgozni.”
— Tálos Tibor„Az Instant System-el pofon egyszerű az egész.”
— Várszegi Botond„Közel egy millió vásárlóval évente, stratégiai kérdés a minőségű telefonközpont. Ebben kiváló megoldás az Instant System.”
— Bohata KrisztinaFelhő-PBX, Call Center és CRM integrációk – egy rendszerben.
Modern IP Telefonközpont – hardver nélkül
Professzionális Call Center – KKV-k költségvetésére
Ideális: ügyfélszolgálatoknak, telesales csapatoknak, kintlévőség kezelésnek.
Telefonközpont, ami együtt dolgozik a CRM-mel
Kompatibilis a legtöbb modern CRM rendszerrel.
Egyszerű, átlátható megoldások az Ön igényeire szabva.
induló csapatoknak
értékesítésnek és ügyfélszolgálatnak
Tartalmaz, mindent a Starterből, plusz:
call center és magasabb igényekhez
Tartalmaz mindent a Businessből, plusz:
speciális projektekhez
Ha a sztenderd csomagok nem fedik le a cég igényeit (pl. extrém sok mellék, egyedi fejlesztések), kérjen egyedi ajánlatot!
nettó árak, igény szerint választhatóak
A hívások díjazása (SIP trunk / percdíj) rendszerint külön tétel, ami az igényelt hívásirányok és a havi forgalom alapján egyedileg alakul.
Bevezetés jellemző ideje: 3–5 munkanap.
| Funkció | Versenytárs | Instant System |
|---|---|---|
| Felhő-PBX | Igen | Igen |
| IVR / Hangmenü | Igen | Igen |
| Hívásrögzítés | Igen | Igen |
| CRM integráció | Igen | Igen |
| Földrajzi számok | Igen | Opció |
| Teljes funkcionalitás | Igen | Igen |
| Ár | Magasabb | Olcsóbb • KKV-barát |
| Bevezetési idő | Hosszabb | Gyorsabb / egyszerűbb |
| Támogatás | Standard | KKV-fókuszú, gyors válaszidő |
A leggyakoribb kérdések – röviden, érthetően.
Mondd el az igényeidet, mi pedig javaslunk egy optimális PBX/Call Center felépítést és bevezetési tervet.
Biró Zsolt
Botha Levente
Csek Boglárka
Dér György
Elhardt József Zoltánné
Gazdag Áron
Gemmel Barnabás
Havadi József
Horváth Alexandra
Horváth Géza
Madarász Ruben
Máriaföldi Attila
Matukovics Zoltán
Molnár Tamás
Osztotics Richárd
Sepsi Gábor
Sereghy Zsuzsanna
Staszny Ádám
Szűcs Róbert